Очень неприятный момент, особенно если планировалась фотосессия заодно.
Не оправдываю организацию Х) Бывает, конечно, когда люди записываются, а потом молча не приходят, но не могу сказать, что это прям на постоянной основе, чтоб взять за привычку не верить очередному клиенту.